einstein (São Paulo). 04/out/2019;17(4):eCE5306.
“Tolerância Zero” para comportamentos disruptivos no trabalho em saúde
DOI: 10.31744/einstein_journal/2019CE5306
Carta ao editor,
O processo de trabalho em saúde é complexo, envolvendo diversos profissionais de saúde e outros grupos de trabalhadores, que desenvolvem uma série de atividades necessárias para a manutenção da estrutura institucional. Dessa forma, exige-se uma interação contínua entre os atores, que originam as atividades para atender os usuários. Todo trabalho em equipe constitui um desafio, porque há uma diversidade de pessoas e ideias diante de um processo de trabalho comum a todos.
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