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Aplicação das ferramentas de gestão empresarial Lean Seis Sigma e PMBOK no desenvolvimento de um programa de gestão da pesquisa científica

Cora Hors, Anna Carla Goldberg, Ederson Haroldo Pereira de Almeida, Fernando Galan Babio Júnior, Luiz Vicente Rizzo

DOI: 10.1590/S1679-45082012000400015

Objetivo:Implementar um programa de gestão da pesquisa científica em um hospital geral aplicando as ferramentas de gestão empresarial Lean Seis Sigma e PMBOK no gerenciamento de projetos nessa área.MÉTODOS:Foi utilizada a metodologia Lean Seis Sigma para melhoria do processo de gestão da pesquisa científica institucional por meio de ferramenta específica (DMAIC) para identificação, implementação e posterior análise das soluções encontradas, tendo como base as boas práticas descritas no PMBOK.RESULTADOS:São apresentadas as soluções implementadas na Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein […]